Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les règles applicables à l’ensemble des prestations proposées par Le Retour du Yogi, incluant les cours en ligne de mouvement somatique, MUNZ FLOOR®, yoga sensoriel, gymnastique douce et pratiques d’exploration corporelle.
En réservant un cours, l’utilisateur reconnaît accepter pleinement et sans réserve les présentes conditions.
Vente de cours en ligne en live, différé, téléchargeables et accompagnements de groupe via totalrelax.fr.
1. Informations légales
Les services sont fournis par TOTAL RELAX SAS, propriétaire du site leretourduyogi.fr, dont les coordonnées figurent dans les Mentions légales. La réservation des cours s’effectue via le système sécurisé Amelia
2. Nature des services
Le Retour du Yogi propose :
- Cours en ligne de mouvement somatique
- Cours de MUNZ FLOOR®
- Cours de yoga sensoriel et pleine présence
- Gymnastique lente et exploratoire
- Ateliers et sessions thématiques ponctuelles
- Accompagnements individuels (selon disponibilité)
Les pratiques proposées sont douces, non-médicales, et ne se substituent en aucun cas à un avis ou traitement médical.
3. Réservation des cours
3.1 Modalités de réservation
Les réservations se font exclusivement en ligne via la plateforme Amelia.
Une confirmation automatique est envoyée par e-mail.
3.2 Accès aux cours en ligne
Le lien de connexion est transmis automatiquement avant la séance.
Il appartient à l’utilisateur de vérifier sa bonne réception (boîtes spam/promotions).
En cas de difficulté, l’équipe est disponible jusqu’à 1 heure avant le début du cours.
4. Tarifs et paiements
4.1 Tarifs
Les tarifs sont indiqués en euros et toutes taxes comprises (TTC).
Le Retour du Yogi se réserve le droit de modifier les prix à tout moment.
4.2 Paiement sécurisé
Les paiements sont effectués via les solutions sécurisées intégrées à Amelia ou Stripe.
4.3 Cartes et packs
Carte 5 cours : valable 3 mois
Les cartes sont personnelles, non remboursables et non transférables.
Carte 10 cours : valable 6 mois
5. Conditions d’annulation et de remboursement
Les conditions applicables sont définies dans notre Politique d’annulation disponible ici :
👉 (Insérer le lien : /politique-annulation-cours-en-ligne)
Résumé :
Cartes non remboursables
Annulation 12h avant pour les cours à l’unité
Annulation 6h avant pour les détenteurs de cartes
“No-show” : non remboursé
Annulation par l’enseignant : remboursement ou report proposé
6. Retards et absences
RL’entrée tardive n’est pas garantie :
- Pour le respect du groupe et de la dynamique somatique
- Pour éviter les ruptures de présence, essentielles à la pratique
Toute absence sans annulation dans les délais est considérée comme « no-show ».
7. Obligations de l’utilisateur
L’utilisateur s’engage à :
Pratiquer en conscience, dans le respect de ses limites corporelles
Fournir des informations exactes lors de l’achat ou de la réservation
Disposer d’une connexion Internet stable pour les cours en ligne
Respecter les consignes données avant et pendant les séances
8. Responsabilité
Les pratiques proposées sont douces et progressives, mais l’utilisateur reste seul responsable de :
- son engagement physique
- sa participation
- l’adaptation des mouvements à ses capacités
Le Retour du Yogi ne peut être tenu responsable d’un usage inapproprié des séances.
9. Propriété intellectuelle
Tous les contenus (textes, vidéos, exercices, méthodes pédagogiques, photographies, supports) sont protégés.
Toute reproduction, modification ou diffusion sans autorisation est interdite.
10. Données personnelles (RGPD)
Les données sont collectées dans le cadre :
- des réservations de cours
- des paiements
- de l’accès au compte client
- de l’envoi d’informations
Détails complets dans la Politique de confidentialité :
👉 (insérer : /politique-confidentialite)
11. Cookies et consentement
Le site utilise un système conforme RGPD via Complianz.
L’utilisateur peut personnaliser son consentement à tout moment.
Voir la Politique de cookies :
👉 (insérer : /politique-de-cookies)
12. Modifications des CGV
Le Retour du Yogi peut modifier les présentes CGV à tout moment.
La version applicable est celle en vigueur au moment de la réservation.
13. Contact
Pour toute question concernant les CGV :
📧 contact@leretourduyogi.fr